Инструкция по возврату товара

Возврат приобретенных товаров в Интернет-магазине "Camosecrets" осуществляется по правилам, регламентированным законом Украины "О защите прав потребителей".

ВАЖНО! Все заявления и акты на возврат денежных средств за товар должны быть заполнены с указанием ТОЛЬКО личных данных: (ФИО, копия паспорта, копия ИНН и т.д.). В случае если Вы указываете реквизиты для возврата денег третьего лица, требуются копии документов именно третьего лица!

Для возврата необходимо вложить:

  • возвращаемый товар
  • копию товарного чека или накладной
  • копию Вашего паспорта и идентификационного кода
  • акт на возврат товара (скачать)
  • заявление на возврат денежных средств уплаченных за товар (скачать)
Посылку отправить Новой почтой на наше имя:

г. Киев, Новая Почта – отделение №19 (ул. Радужная, 25А, Авторынок), тел.: +38 099 241-30-15.

После этого обязательно сбросить нам номер ТТН Новой Почты на нашу электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или в виде «смс»., для скорейшего получения нами возвращаемого товара. Возврат денежных средств осуществляется после получения и осмотра товара в течение 7 рабочих дней.

У Вас остались вопросы? Позвоните нам!